新加坡航空以樟宜機場為基地，飛航國際，在亞洲、歐洲和大洋洲擁有強大的航線網絡。除此之外，新加坡航空的業務還有跨太平洋航班，包括以A350-900ULR營運的直航航班，不中停往來新加坡－紐約和新加坡－洛杉磯。新航還是首個營運全球最大型的客機A380的航空公司。

新加坡航空(Singapore Airlines)於2018年7月，獲知名航空服務調查機構SKYTRAX評選為「全球十大最佳航空公司」 (Skytrax World Airline Awards) 和「亞洲最佳航空公司」(The Best Airlines in Asia)第一名、新加坡航空同時獲得SKYTRAX「全球最佳商務艙航空公司」 (World's Best Business class Airlines)、「全球最佳經濟艙航空公司」 (World's Best Economy class Airlines)、「全球最佳空服人員」(The World's Best Airline Cabin Crew)第二名。
2018年，新航蟬聯23年被美國Travel&Leisure旅遊雜誌評選為「全球最佳國際航空公司」(World’s Best International Airline)。